cevta সম্পর্কে — আমাদের ব্র্যান্ড ও দৃষ্টিভঙ্গি
আমরা cevta — বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি আধুনিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের মিশন হল নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং স্থানীয়ভাবে সমর্থিত বিনোদন প্রদান করা যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় সম্মানিত এবং সুরক্ষিত বোধ করে।

- পেমেন্টbKash · স্থানীয় পেমেন্ট · মোবাইল ব্যাংকিং
- ফোকাসক্রিকেট ও স্পোর্টস মার্কেট
- নীতি১৮+ ও বাজেট সীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত বিস্তৃত — সবকিছুই বাংলা ভাষায় এবং স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে মানসম্পন্ন গেমিং সুবিধা প্রতিটি বাংলাদেশী খেলোয়াড়ের অধিকার।
এই পৃষ্ঠায়, আমরা আপনাকে দেখাব যে আমরা cevta কেন শুরু করেছি, আমাদের মূল্যবোধ কী, এবং কেন বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্ত — ঢাকা থেকে সিলেট, চট্টগ্রাম থেকে খুলনা পর্যন্ত — হাজার হাজার খেলোয়াড় আমাদের বেছে নিয়েছেন।
আমরা cevta কী এবং কেন আমরা এটি তৈরি করেছি
আমরা cevta-কে একটি মিশনের সাথে প্রতিষ্ঠা করেছিলাম: বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য, আইনসম্মত এবং সম্পূর্ণ স্থানীয়করণ করা গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা। আমরা বুঝতাম যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিলাসিতা নয় — এটি আধুনিক বিনোদনের একটি রূপ, ঠিক যেমন মানুষ ঢাকায় ক্রিকেট মাঠে যায় বা পহেলা বৈশাখ উদযাপন করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র গেম অফার করে না — আমরা একটি সম্প্রদায় তৈরি করেছি। আমাদের খেলোয়াড়রা জানেন যে তাদের তথ্য সুরক্ষিত, তাদের যাচাই সাপেক্ষে, এবং যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে একজন বাংলা-ভাষী সহায়তা প্রতিনিধি সর্বদা উপলব্ধ।
- স্থানীয় ফোকাস: আমরা বাংলাদেশে কেন্দ্রীভূত — আমাদের টিম বাংলা বোঝে, আমাদের অফার স্থানীয় ক্যালেন্ডারের সাথে সারিবদ্ধ (BPL, IPL, পহেলা বৈশাখ প্রচার)।
- সহজ পেমেন্ট: bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং — আপনার ব্যাংক অ্যাপ খোলার মতোই সহজ জমা এবং তোলা।
- স্বচ্ছতা: আমরা কোনো লুকানো ফি বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। প্রতিটি অফার, প্রতিটি বোনাস পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের cevta মূল্যবোধ এবং প্রতিশ্রুতি
নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
আমরা cevta-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং নিয়মিত স্বাধীন নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আপনি যখন Rocket বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে জমা করেন, প্রতিটি টাকা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যায় — কোনো তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারী নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের দায়িত্ব
আমরা জানি যে গেমিং মজাদার হওয়ার পাশাপাশি, এটি ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে আত্ম-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম রয়েছে — দৈনিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন, আপনার বাজিের সীমা সেট করুন, বা একটি বিরতির সময়কাল নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা সম্পূর্ণ সংস্থান এবং সহায়তা লাইন প্রদান করে।
স্বচ্ছ অফার এবং বোনাস কাঠামো
আমরা cevta-তে কোনো লুকানো playthrough প্রয়োজনীয়তা নেই। আমাদের প্রতিটি অফার — স্বাগত বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক রিলোড — পরিষ্কার শর্তাবলী সহ আসে যা আপনি বোঝেন। আমরা বিশ্বাস করি যে খেলোয়াড়দের জানা উচিত তারা কী পাচ্ছেন এবং কী প্রত্যাশা করবেন।
ঈদ-উল-আযহা বা অন্য যে কোনো উৎসবে, আমাদের বিশেষ প্রচার সর্বদা স্বচ্ছভাবে তালিকাভুক্ত এবং সীমিত সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ।
আমাদের BPL এবং IPL সাথে সম্পর্ক
আমরা cevta-তে বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ এবং ভারতীয় প্রিমিয়ার লিগের উত্সাহী ভক্তদের সেবা করি। প্রতিটি ম্যাচে আমরা প্রতিযোগিতামূলক অডস, লাইভ স্ট্রিমিং এবং বোনাস সুযোগ সহ বেটিং বিকল্প অফার করি। আপনার প্রিয় দল খেলছে? আমাদের সাথে লাইভ বাজি করুন এবং প্রতিটি রান, প্রতিটি উইকেট রিয়েল-টাইমে অনুভব করুন।
আমরা cevta-তে বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় একটি সম্পূর্ণ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতার যোগ্য। আমরা প্রতিদিন সেটি প্রদান করার জন্য কাজ করি।
কেন হাজার হাজার বাংলাদেশী খেলোয়াড় cevta বেছে নিয়েছেন
বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা-ভাষী এবং ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার প্রশ্ন যাই হোক না কেন — একটি লেনদেন সম্পর্কে, একটি বোনাসের শর্ত বা একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা — আমরা আপনার ভাষায় উত্তর দিই।
দ্রুত জমা এবং তোলা
Nagad বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে একটি জমা প্রসেস করতে সর্বাধিক কয়েক মিনিট লাগে। তোলার জন্য, আপনার অনুরোধ যাচাইয়ের পরে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়।
নিয়মিত প্রচার এবং লয়্যালটি পুরস্কার
আমরা cevta-তে আমাদের দীর্ঘমেয়াদী খেলোয়াড়দের মূল্য দিই। প্রতিটি বাজি আপনাকে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করে যা মোবাইল ব্যাংকিং বোনাসে রিডিম করা যায়। সাপ্তাহান্তে বিশেষ রিলোড অফার, মাসিক লটারি এবং বার্ষিক ভিআইপি ইভেন্ট — আমরা আপনার আনুগত্যকে পুরস্কৃত করি।
- cevta কী অফার করে
- ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, Asia Cup), লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট), স্লট গেম (Aviator, Sweet Bonanza), ফুটবল এবং টেনিস বেটিং।
- পেমেন্ট পদ্ধতি
- বাংলাদেশ-স্থানীয় পেমেন্ট: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং। কোনো আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন নেই।
- লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রণ
- আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ম মেনে চলি এবং নিয়মিত স্বাধীন অডিট করি।
- খেলোয়াড়ের সুরক্ষা
- আত্ম-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম, দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থান এবং বাংলা সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের cevta সম্প্রদায় এবং ভবিষ্যত দৃষ্টিভঙ্গি
আমরা cevta শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি সম্প্রদায়। আমাদের খেলোয়াড়রা অভিজ্ঞ বেটর থেকে শুরু করে প্রথমবারের অন্বেষণকারী, স্টুডেন্ট থেকে অবসরপ্রাপ্ত পেশাদার। আমরা সবাইকে স্বাগত জানাই এবং প্রতিটি ব্যক্তির অভিজ্ঞতা হবে নিরাপদ, মজাদার এবং পুরস্কৃত তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আগামী মাসগুলিতে, আমরা নতুন গেম, উন্নত মোবাইল বৈশিষ্ট্য এবং এমনকি কমিউনিটি-চালিত প্রচার চালু করব যেখানে আপনি আপনার প্রিয় গেমের জন্য ভোট দিতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার মতামত বিষয়, এবং আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া শুনতে প্রতিদিন এখানে আছি।
আমাদের লক্ষ্য সহজ: বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন গেমিংয়ের স্বর্ণ মান হওয়া। আপনি ঢাকায়, রাজশাহীতে বা খুলনায় থাকুন না কেন, আমরা চাই যে cevta আপনার একটি ব্যবহারযোগ্য পছন্দ হোক যখন আপনি বিনোদন, রোমাঞ্চ এবং পুরস্কারের সন্ধান করেন। ধন্যবাদ যে আপনি আমাদের যাত্রার অংশ।
বিস্তারিত তথ্য
cevta সম্পর্কে — আমাদের ব্র্যান্ড ও দৃষ্টিভঙ্গি
আমরা cevta — বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি আধুনিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের মিশন হল নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং স্থানীয়ভাবে সমর্থিত বিনোদন প্রদান করা যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় সম্মানিত এবং সুরক্ষিত বোধ করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত বিস্তৃত — সবকিছুই বাংলা ভাষায় এবং bKash, Nagad, Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে মানসম্পন্ন গেমিং সুবিধা প্রতিটি বাংলাদেশী খেলোয়াড়ের অধিকার।
এই পৃষ্ঠায়, আমরা আপনাকে দেখাব যে আমরা cevta কেন শুরু করেছি, আমাদের মূল্যবোধ কী, এবং কেন বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্ত — ঢাকা থেকে সিলেট, চট্টগ্রাম থেকে খুলনা পর্যন্ত — হাজার হাজার খেলোয়াড় আমাদের বেছে নিয়েছেন।
আমরা cevta কী এবং কেন আমরা এটি তৈরি করেছি
আমরা cevta-কে একটি মিশনের সাথে প্রতিষ্ঠা করেছিলাম: বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য, আইনসম্মত এবং সম্পূর্ণ স্থানীয়করণ করা গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা। আমরা বুঝতাম যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিলাসিতা নয় — এটি আধুনিক বিনোদনের একটি রূপ, ঠিক যেমন মানুষ ঢাকায় ক্রিকেট মাঠে যায় বা পহেলা বৈশাখ উদযাপন করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র গেম অফার করে না — আমরা একটি সম্প্রদায় তৈরি করেছি। আমাদের খেলোয়াড়রা জানেন যে তাদের তথ্য সুরক্ষিত, তাদের যাচাই সাপেক্ষে, এবং যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে একজন বাংলা-ভাষী সহায়তা প্রতিনিধি সর্বদা উপলব্ধ।
- স্থানীয় ফোকাস: আমরা বাংলাদেশে কেন্দ্রীভূত — আমাদের টিম বাংলা বোঝে, আমাদের অফার স্থানীয় ক্যালেন্ডারের সাথে সারিবদ্ধ (BPL, IPL, পহেলা বৈশাখ প্রচার)।
- সহজ পেমেন্ট: bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং — আপনার ব্যাংক অ্যাপ খোলার মতোই সহজ জমা এবং তোলা।
- স্বচ্ছতা: আমরা কোনো লুকানো ফি বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। প্রতিটি অফার, প্রতিটি বোনাস পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের cevta মূল্যবোধ এবং প্রতিশ্রুতি
নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
আমরা cevta-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং নিয়মিত স্বাধীন নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আপনি যখন Rocket বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে জমা করেন, প্রতিটি টাকা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যায় — কোনো তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারী নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের দায়িত্ব
আমরা জানি যে গেমিং মজাদার হওয়ার পাশাপাশি, এটি ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে আত্ম-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম রয়েছে — দৈনিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন, আপনার বাজিের সীমা সেট করুন, বা একটি বিরতির সময়কাল নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা সম্পূর্ণ সংস্থান এবং সহায়তা লাইন প্রদান করে।
স্বচ্ছ অফার এবং বোনাস কাঠামো
আমরা cevta-তে কোনো লুকানো playthrough প্রয়োজনীয়তা নেই। আমাদের প্রতিটি অফার — স্বাগত বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক রিলোড — পরিষ্কার শর্তাবলী সহ আসে যা আপনি বোঝেন। আমরা বিশ্বাস করি যে খেলোয়াড়দের জানা উচিত তারা কী পাচ্ছেন এবং কী প্রত্যাশা করবেন।
ঈদ-উল-আযহা বা অন্য যে কোনো উৎসবে, আমাদের বিশেষ প্রচার সর্বদা স্বচ্ছভাবে তালিকাভুক্ত এবং সীমিত সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ।
আমাদের BPL এবং IPL সাথে সম্পর্ক
আমরা cevta-তে বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ এবং ভারতীয় প্রিমিয়ার লিগের উত্সাহী ভক্তদের সেবা করি। প্রতিটি ম্যাচে আমরা প্রতিযোগিতামূলক অডস, লাইভ স্ট্রিমিং এবং বোনাস সুযোগ সহ বেটিং বিকল্প অফার করি। আপনার প্রিয় দল খেলছে? আমাদের সাথে লাইভ বাজি করুন এবং প্রতিটি রান, প্রতিটি উইকেট রিয়েল-টাইমে অনুভব করুন।
আমরা cevta-তে বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় একটি সম্পূর্ণ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতার যোগ্য। আমরা প্রতিদিন সেটি প্রদান করার জন্য কাজ করি।
কেন হাজার হাজার বাংলাদেশী খেলোয়াড় cevta বেছে নিয়েছেন
বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা-ভাষী এবং ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার প্রশ্ন যাই হোক না কেন — একটি লেনদেন সম্পর্কে, একটি বোনাসের শর্ত বা একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা — আমরা আপনার ভাষায় উত্তর দিই।
দ্রুত জমা এবং তোলা
Nagad বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে একটি জমা প্রসেস করতে সর্বাধিক কয়েক মিনিট লাগে। তোলার জন্য, আপনার অনুরোধ যাচাইয়ের পরে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়।
নিয়মিত প্রচার এবং লয়্যালটি পুরস্কার
আমরা cevta-তে আমাদের দীর্ঘমেয়াদী খেলোয়াড়দের মূল্য দিই। প্রতিটি বাজি আপনাকে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করে যা মোবাইল ব্যাংকিং বোনাসে রিডিম করা যায়। সাপ্তাহান্তে বিশেষ রিলোড অফার, মাসিক লটারি এবং বার্ষিক ভিআইপি ইভেন্ট — আমরা আপনার আনুগত্যকে পুরস্কৃত করি।
- cevta কী অফার করে
- ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, Asia Cup), লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট), স্লট গেম (Aviator, Sweet Bonanza), ফুটবল এবং টেনিস বেটিং।
- পেমেন্ট পদ্ধতি
- বাংলাদেশ-স্থানীয় পেমেন্ট: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং। কোনো আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন নেই।
- লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রণ
- আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ম মেনে চলি এবং নিয়মিত স্বাধীন অডিট করি।
- খেলোয়াড়ের সুরক্ষা
- আত্ম-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম, দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থান এবং বাংলা সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের cevta সম্প্রদায় এবং ভবিষ্যত দৃষ্টিভঙ্গি
আমরা cevta শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি সম্প্রদায়। আমাদের খেলোয়াড়রা অভিজ্ঞ বেটর থেকে শুরু করে প্রথমবারের অন্বেষণকারী, স্টুডেন্ট থেকে অবসরপ্রাপ্ত পেশাদার। আমরা সবাইকে স্বাগত জানাই এবং প্রতিটি ব্যক্তির অভিজ্ঞতা হবে নিরাপদ, মজাদার এবং পুরস্কৃত তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আগামী মাসগুলিতে, আমরা নতুন গেম, উন্নত মোবাইল বৈশিষ্ট্য এবং এমনকি কমিউনিটি-চালিত প্রচার চালু করব যেখানে আপনি আপনার প্রিয় গেমের জন্য ভোট দিতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার মতামত বিষয়, এবং আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া শুনতে প্রতিদিন এখানে আছি।
আমাদের লক্ষ্য সহজ: বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন গেমিংয়ের স্বর্ণ মান হওয়া। আপনি ঢাকায়, রাজশাহীতে বা খুলনায় থাকুন না কেন, আমরা চাই যে cevta আপনার একটি ব্যবহারযোগ্য পছন্দ হোক যখন আপনি বিনোদন, রোমাঞ্চ এবং পুরস্কারের সন্ধান করেন। ধন্যবাদ যে আপনি আমাদের যাত্রার অংশ।
পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার বিবরণ
cevta-তে bKash এর মাধ্যমে জমা করা অত্যন্ত সরল এবং নিরাপদ। আপনি আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রবেশ করুন, bKash নির্বাচন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ জমা করতে চান তা প্রবেশ করুন। সিস্টেম আপনাকে bKash অ্যাপে পুনর্নির্দেশিত করবে যেখানে আপনি আপনার পিন বা বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে লেনদেন নিশ্চিত করেন। তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে, তহবিল আপনার cevta অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হয় এবং আপনি অবিলম্বে বেটিং শুরু করতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণভাবে ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, তাই আপনার bKash পিন বা ব্যক্তিগত তথ্য কখনও cevta-র সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
Nagad এবং Rocket হল bKash এর দুটি নির্ভরযোগ্য বিকল্প যা cevta সমর্থন করে এবং যা একই গতিতে কাজ করে। Nagad ব্যবহার করার সময়, একই পদ্ধতি প্রযোজ্য — আপনার ক্যাশিয়ার থেকে Nagad বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং তারপর আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে ওটিপি ইনপুট করুন। Rocket খুব একইভাবে কাজ করে, তবে কিছু ব্যবহারকারী এটিকে Nagad এর চেয়ে আরও সুবিধাজনক বলে মনে করেন যদি তারা ইতিমধ্যে Rocket লয়্যালটি প্রোগ্রামে থাকেন। গুরুত্বপূর্ণভাবে, cevta এই তিনটি পদ্ধতিতে কোনো অতিরিক্ত সুদ বা প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না — আপনি যা জমা করেন তা হল সম্পূর্ণ পরিমাণ যা আপনার গেমিং ব্যালেন্সে যোগ হয়।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ cevta-র নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, তবুও প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত ঝামেলামুক্ত। প্রথমবার যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত পঞ্চাশ হাজার টাকার উপরে) তুলতে চান, তখন আমরা আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের একটি ছবি এবং একটি প্রমাণ-অফ-রেসিডেন্স দেখতে বলি (যেমন একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)। আপনি এই ডকুমেন্টগুলি আপনার মোবাইল ফোন ক্যামেরা দিয়ে আপনার cevta অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগে আপলোড করতে পারেন। আমাদের যাচাইকরণ দল সাধারণত চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে এটি পর্যালোচনা করে এবং আপনাকে অনুমোদিত বা অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ করে জানায়।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বিশেষ করে লেনদেন সম্পর্কিত সমস্যার জন্য। যদি আপনি একটি বিলম্বিত জমা বা ব্যর্থ তোলার অনুরোধ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে সরাসরি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা টেলিগ্রাম এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি টিকিটে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যার মধ্যে দুই ঘন্টা অসাধারণ পরিস্থিতি ছাড়া, বা যদি বাজার বন্ধ থাকে। সাধারণত, একটি সাধারণ অনুসন্ধান বা লেনদেন অনুমোদনের অনুরোধ পনের মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।